2023悄然落幕，2024“龍”重登場(chǎng)。新春將近，為傾聽業(yè)主心聲，提升物業(yè)服務(wù)水平，1月27日，亭城璞悅里小區(qū)物業(yè)特邀請(qǐng)22戶小區(qū)業(yè)主代表參加“攜手業(yè)主話溫情 歡樂祥和過大年”主題交流會(huì)。交流會(huì)上，業(yè)主與物業(yè)圍坐在一起共話家園美好明天，活動(dòng)中，物業(yè)工作公開透明、業(yè)主意見自由發(fā)表、改進(jìn)措施現(xiàn)場(chǎng)反饋……充分彰顯了亭城物業(yè)的真誠相待、真心服務(wù)和真摯守護(hù)，贏得了參會(huì)業(yè)主的點(diǎn)贊。

 從花茶、蜜糖、脆果到燈籠、春聯(lián)、鮮花，走心布置營造暖心氛圍。活動(dòng)開始前，物業(yè)工作人員為參會(huì)業(yè)主代表精心準(zhǔn)備了各式糕點(diǎn)茶水，現(xiàn)場(chǎng)掛上了各樣喜慶燈籠，活動(dòng)結(jié)束后物業(yè)還為每位參會(huì)業(yè)主備了一份新春好禮。

 下午，業(yè)主交流會(huì)正式開始，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理首先對(duì)物業(yè)的2023工作開展情況及2024工作開展計(jì)劃做了詳細(xì)匯報(bào)，保障業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的知情權(quán)。

 “我建議咱們小區(qū)入戶大廳門換成感應(yīng)門，人臉識(shí)別道閘向后延幾米”“我建議將小門自動(dòng)開門時(shí)間縮短”……交流會(huì)上，業(yè)主代表們暢所欲言，將各自對(duì)物業(yè)工作的提升建議一一介紹。參會(huì)的業(yè)主代表一致表示：“物業(yè)能夠集合小區(qū)業(yè)主代表坐在一起談?wù)撐飿I(yè)工作，這本身就是一件值得贊揚(yáng)的事”。

 此次交流會(huì)還邀請(qǐng)了亭城文旅物業(yè)董事長、房產(chǎn)營銷部工作人共同參與，只為集合各方力量給業(yè)主滿意答復(fù)。亭城物業(yè)表示，針對(duì)業(yè)主提出的意見建議，我們已經(jīng)梳理總結(jié)，整改措施及整改效果會(huì)及時(shí)公布在業(yè)主群，主動(dòng)接受業(yè)主監(jiān)督，爭(zhēng)做有反饋、有記錄、有行動(dòng)的“三有”物業(yè)，始終致力于打造更加溫馨、和諧、美好的亭城璞悅里小區(qū)。